Responsable del Tratamiento

qarilzemelboive, con domicilio en Don Diego López Haroko Kale Nagusia, 28, 48009 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@qarilzemelboive.com o llamando al +34 607 265 438.

Estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Información que Recopilamos

Recogemos distintos tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) cuando sea necesario para verificar tu identidad

Datos Económicos y Financieros

Para poder ofrecerte un servicio de planificación económica efectivo, necesitamos información sobre tu situación financiera. Esto puede incluir ingresos, gastos, objetivos financieros, y datos bancarios cuando sea necesario para gestionar pagos o transferencias.

Datos de Navegación

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios:

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, en algunos casos necesitamos compartir ciertos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de análisis)
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones financieras
• Servicios de email marketing cuando hayas dado tu consentimiento
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario para cumplir con la ley
• Autoridades públicas cuando estemos obligados legalmente a hacerlo

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Transferencias Internacionales

Aunque intentamos trabajar principalmente con proveedores dentro de la Unión Europea, algunos de nuestros servicios tecnológicos pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando sea aplicable

Tus Derechos sobre tus Datos

Tienes varios derechos importantes en relación con tu información personal. Aquí te explicamos cada uno de ellos y cómo ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible.

Derecho de Rectificación

Si encuentras que algún dato personal que tenemos sobre ti es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes pedirnos que dejemos de procesar temporalmente tus datos en ciertas situaciones, por ejemplo, mientras verificamos la exactitud de la información.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales cuando este se base en nuestro interés legítimo. También puedes oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para marketing directo.

Conservación de los Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos fiscales y contables: 6 años desde la última operación, según exige la legislación española
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: normalmente entre 1 y 2 años
• Currículums y solicitudes de empleo: 1 año desde su recepción

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
• Control de acceso basado en roles con autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad del sector, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta al cien por cien. Si detectas cualquier actividad sospechosa, por favor contáctanos inmediatamente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):